Nhân viên đặt hàng (Order Clerk/Purchasing Staff) chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý đơn hàng, từ việc nhận yêu cầu, tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán giá, đến theo dõi quá trình giao nhận và giải quyết sự cố phát sinh, đảm bảo hàng hóa/dịch vụ được cung cấp đúng số lượng, chất lượng, thời gian và chi phí tối ưu cho công ty, bao gồm cả việc lưu trữ hồ sơ và làm báo cáo.
Nhiệm vụ chính:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu: Nhận đơn hàng từ các bộ phận hoặc khách hàng qua nhiều kênh (email, điện thoại, hệ thống), kiểm tra thông tin và xác nhận đơn hàng.
Thực hiện mua hàng: Soạn thảo đơn đặt hàng, thực hiện quy trình mua hàng, đàm phán hợp đồng và các thủ tục pháp lý liên quan.
Theo dõi và quản lý đơn hàng: Theo dõi tiến độ giao hàng, kiểm tra số lượng, chất lượng hàng nhận được, cập nhật thông tin lên hệ thống và báo cáo cho cấp trên.
Giải quyết vấn đề: Xử lý các đơn hàng trả lại, hàng lỗi, chậm trễ giao hàng và các khiếu nại phát sinh, liên hệ các bộ phận liên quan (vận chuyển, kho) để xử lý.
Quản lý hồ sơ: Lưu trữ và quản lý các hồ sơ, chứng từ, hợp đồng mua hàng, hóa đơn.
Báo cáo: Lập báo cáo hàng tuần, hàng tháng về tình hình mua hàng, chi phí và hiệu quả.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- BHXH/BHYT/BHTN trên tổng lương theo quy định của pháp luật
- Thời gian làm việc : thứ 2- 6 từ 9AM-6PM
- Team Building
- Khám sức khỏe định kỳ
- Xét thưởng, lương hàng năm
Yêu cầu công việc
25-30 tuổi
Có kinh nghiệm làm việc trong bộ phận chuỗi cung ứng hoặc hệ thống bán lẻ lớn
Kỹ tính, chịu khó, ham học hỏi và chấp nhận tiếp thu cái mới
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng sử dụng máy tính (Excel, phần mềm quản lý).
Tư duy phân tích, giải quyết vấn đề.
Hiểu biết về thị trường và các điều khoản mua bán.